Кто ответит за некачественный ремонт в квартире?

Говорят, что ремонт – сродни потопу. Но если в нем участвуют еще и китайские строители, то конца и края стихийного бедствия и вовсе не видно. В этом убедилась героиня нашего сюжета. Петербурженка обратилась за услугами к строителям из Поднебесной.

Светлана Ивановна хоть и борец за справедливость, но лицо свое предпочитает скрывать. Ничего предосудительного женщина не сделала. Всего лишь затеяла ремонт в своей квартире. В результате чего потеряла более ста тысяч рублей. Заключив договор со строительной организацией, Светлана Ивановна внесла большую часть назначенной суммы. В результате… осталась ни с чем.

На ремонт квартиры, китайским рабочим был отведен месяц. Но строители из «поднебесной» за это время не ударили палец о палец.

Качество сделанного ремонта оставляет желать лучшего. Этот факт подтверждает и проведенная экспертиза. Женщина заказала ее для того, чтобы впоследствии было проще доказывать свою правоту в суде.

Денис Климов, эксперт:

«При составлении акта осмотра, мы обнаружили следующее: произведенные строительные работы не соответствуют строительным нормам и правилам, на стенах была обнаружена плесень и грибок, общей площадью пять квадратов, что является недопустимым».

После того, как Светлана Ивановна стала поднимать шумиху и отстаивать свое право потребителя, рабочие и их начальство предпочли скрыться. Вопреки традициям, китайцы сделали это по-английски.

Светлана Ивановна, потерпевшая:

«Я выхожу в коридор - у меня нараспашку открыта одна дверь, китайцев нет. Оказалось, что они собрали весь инструмент, какой у них здесь был, и тихо, не сказав не слова, ушли. Видимо, они получили по телефону отбой».

Женщина уверена, что без решительных мер беде не помочь. За помощью она обратилась к юристам. Те, в свою очередь, взялись за дело и начали вести переписку с ремонтной организацией. Правда, претензионные письма пока не принесли никаких результатов.

Татьяна Дехтярева, юрист:

«Согласно закону о защите прав потребителя, подрядчик, исполнитель должен сделать работы в срок, должен выполнить их качественно подписать акт приема-передачи. Если этого не происходит, то предъявитель должен предъявлять требования: закончить работу в срок или компенсировать стоимость произведенных работ, либо отказаться от договора и потребовать возврата суммы».

Вслед за письмами, пенсионерка направила иск в суд. Теперь вся надежда остаётся на Фемиду. Фирма, выполнявшая ремонт в квартире, пока отмалчивается. Обсуждать нюансы конфликта с журналистами, строители тоже не решились. Светлану Ивановну это лишь подстегивает, она готова бросить все свои силы на то, чтобы вернуть потраченные деньги.